001. Como foi a sua viagem até aqui? Conseguiu cá chegar facilmente?
002. O que é que o motiva verdadeiramente?
003. Considera-se uma pessoa competitiva?
A resposta fácil é simplesmente dizer que sim, dando exemplos nas áreas da tua vida académica, desportiva e profissional. Mostra que a competição é algo saudável e natural em ti. Afirma com convicção que tiveste sucesso nas competições em que estiveste envolvido e dá exemplos de pessoas próximas que te conhecem como sendo uma pessoa que se supera a si própria, quer individualmente quer numa equipa. És o tipo de pessoa para quem os outros olham quando têm um desafio pela frente?
004. Quais são os seus pontos fortes?
Aí está uma grande oportunidade de te mostrares e de fazeres o teu marketing pessoal. É mesmo assim. Antes de qualquer entrevista deves escrever e reler os teus “pontos fortes”, tais como: bons resultados académicos, experiência profissional significativa, momentos de boa liderança, etc. Isto sempre recheado de exemplos concretos da tua vida. Esta pergunta também pode ser feita de outro modo: “Como é que o seu melhor amigo o descreveria?”, “Porque é que acha que é a pessoa certa para este trabalho?” ou “Diga-me coisas acerca de si?”. Qualquer que seja o formato da pergunta, esta é uma grande oportunidade para ti. Não a desperdices!
005. Quais são as seus pontos fracos?
A resposta clássica a esta pergunta é apresentar forças disfarçadas de fraquezas, por exemplo: “sou muito perfeccionista” ou “sou muito exigente comigo mesmo”. Ainda que soe a falso, este tipo de resposta é muito usada. Os entrevistadores sabem-no. Podes dizer que o teu perfeccionismo se manifesta numa dedicação muito grande em diversas situações profissionais.
Uma outra estratégia, melhor, é escolheres um ponto fraco teu e demonstrares o que tens feito para o conseguir melhorar, por exemplo: “antes achava difícil falar com pessoas que não conhecia mas num emprego que tive numa biblioteca tinha que lidar com todo o tipo de perguntas vindas de desconhecidos. Hoje em dia falo naturalmente com todo o tipo de pessoas e frequentei um curso onde aprendi a falar bem em público”.
006. Considera-se um líder?
“Sim, sempre fui um líder”. "Então onde estão as provas de que o é?" será a próxima pergunta.
“Não tenho a certeza”. Isto talvez seja honesto mas não abona muito em teu favor.
“Vou dar-lhe alguns exemplos de situações da minha vida em que demonstrei ser um líder…” Isto é o que o entrevistador está a pedir: exemplos concretos de liderança. Demonstra que te preparaste para a entrevista estudando bem o teu próprio percurso. Todos os exemplos dados devem estar em sintonia com o teu CV.
007. Como é que lida com problemas e situações profissionais complexas?
Aqui o entrevistador pede uma resposta lógica e analítica, com exemplos. Podes incluir na resposta um processo de solução do problema que passa por:
008. Quais são os seus conhecimentos de informática?
Os conhecimentos de informática são importantes em todas as áreas, ao contrário por exemplo da carta de condução. A grande diferença neste campo está nos conhecimentos de programação que menos pessoas têm. Se sabes lidar com o Word, Excel, etc, mesmo num nível básico, é bom que o afirmes. Podes também dizer se fizeste um website ou power points mais complexos. Provavelmente não procuram programadores, mas alguém com conhecimentos gerais e capacidade de aprender mais qualquer coisa. Tem cuidado em não demonstrar uma atitude negativa em relação a computadores e informática. Muitas pessoas caem na armadilha de admitir pouco interesse por computadores e competências limitadas em informática e ainda tornam a coisa pior ao descreverem em detalhe esse seu desinteresse. Mesmo que os teus conhecimentos nesta área sejam limitados, mais vale afirmares o que sabes do que tomar uma atitude negativa que sai em teu prejuízo no desenrolar da entrevista. Porque não dizer que se está disponível para aprender mais?
009. O que pensa sobre a possibilidade de vir a fazer viagens de negócios?
"Agradam-me bastante" é a resposta fácil, mas aqui é preciso fazeres o trabalho de casa. Nunca dês a entender que só queres aquele trabalho por causa das viagens que te permitirá fazeres. Informa-te sobre os requisitos para o emprego em causa. Provavelmente não te candidatarás a um emprego com bastantes viagens a não ser que estejas disponível para isso. Tenta demonstrar alguns dos argumentos que se seguem:
• Já fizeste viagens de negócios com sucesso
• É um desafio que está preparado para aceitar
• Gostas de sair e conhecer novas terras
• Isso permite desenvolveres as tuas competências sociais com uma diversidade de clientes
• Estar móvel acrescenta dimensões extra ao trabalho que te agradam bastante
010. Fale-me sobre si?
Falar dos teus interesses e passatempos é aceitável mas pouco útil, a não ser que se relacionem com a oferta de emprego em causa. Uma hipótese viável é fazer um resumo das decisões chave da tua vida, demonstrando capacidades de decisão e planeamento e permitindo explicar de forma positiva os problemas que tiveste e as soluções encontradas. É escusado falares do teu lado intuitivo e "desenrascado". Começa por volta dos teus 16 anos e realça os momentos chave na tua vida, tais como escolhas de curso, universidade, opções e projectos académicos, primeiras escolhas profissionais e perspectivas para o emprego e a carreira em causa. Esta pergunta pode ser uma boa oportunidade para explicar de forma positiva algumas fragilidades do teu percurso.
011. Fale-me de coisas que sejam importantes para si?
Aproveita esta oportunidade para realçares as tuas forças, qualidades, desafios superados e experiências positivas. É a altura de falares de alguma qualidade diferenciadora que sabes que tens. Um exemplo pode ser teres ganho um campeonato desportivo, uma medalha de mérito ou um feito teu particular e significativo. Podes também ser questionado sobre algo mais único e distintivo que está no teu CV. É bom estares preparado para essas perguntas!
012. Gostava de nos colocar alguma questão?
Aqui é importante fazer perguntas das quais se queiram realmente uma resposta. Não fazer perguntas pode dar a entender falta de interesse. Investiga bem a empresa a que te candidatas e naturalmente te surgirão perguntas. Não faças mais de cinco perguntas a não ser que o entrevistador te encoraje a fazê-lo. O foco das perguntas é demonstrar interesse pelo trabalho em si e não pelas suas compensações e prémios: salário, despesas, parqueamento, férias, etc. Prepara de antemão as perguntas que queres fazer. Se todas as perguntas que querias fazer tiverem sido respondidas ao longo da entrevista refere o que tinhas planeado perguntar e que já recebeste uma resposta. Podes também falar aqui de alguma coisa não falada anteriormente e que julgues importante para a tua candidatura.
013. Quais são as perguntas a fazer ao entrevistador de emprego - caso ele lhe abra a porta para isso?
Alguns exemplos:
• Há na empresa um plano de formação fixo para os novos empregados?
• Vejo que é possível mudar de funções e projectos: isso acontece com frequência?
• Costumam enviar os vossos trabalhadores para cursos de formação externa?
• Onde estaria baseado – esta função está localizada só em...?
• É fácil conseguir habitação nessa zona de trabalho?
• A avaliação do trabalho é feita com que regularidade?
• Qual é o percurso de carreira típico deste emprego?
• Pode dar-me mais detalhes sobre o vosso programa de formação?
• Iria trabalhar em equipa? Como será a constituição das equipas?
• Qual é o volume de negócios desta empresa?
• Que autonomia dão aos vossos trabalhadores para tomarem as suas próprias decisões?
• Quais são as possibilidades de uso das línguas de idiomas que conheço?
• Quais são os requisitos de mobilidade e viagens para este emprego?
• Como antevê o desenvolvimento desta empresa nos próximos cinco anos?
• Como é o ambiente nesta empresa?
• Já aqui trabalha há muito tempo? Qual é a sua experiência nesta organização?
014. Quais são as perguntas que não se devem fazer aos entrevistadores?
Alguns exemplos:
• Qual é o seu signo?
• Como tenho de vir vestido na próxima entrevista?
• Sei que isto parece fora do contexto, mas... quer casar comigo?
• A empresa paga a mudança da box do meu cavalo?
• A que dia se recebe o salário?
• Estar sempre zangado seria um problema para este emprego?
• O que estou eu aqui a fazer?
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